Gestión Confiable y Sin Complicaciones de Funciones Esenciales.

Ideal para quienes buscan una base estable de operaciones y una presencia en redes sociales mínima y consistente sin características de marketing avanzadas.

Lo que incluye:

+ Gestión de Producción y Logística.

— Coordinamos proveedores, procesamos pedidos y supervisamos los plazos de entrega.

— Usted maneja los costos de producción y materiales; nosotros gestionamos la comunicación con los proveedores para asegurar el cumplimiento a tiempo.

+ Gestión de Atención al Cliente.

— Respondemos a consultas básicas de clientes y gestionamos devoluciones/cambios.

— Todo el soporte al cliente es basado en texto (correos electrónicos, mensajes directos). Integraciones de soporte más complejas se facturan adicionalmente.

+ Gestión de Redes Sociales (Nivel Básico).

— Plataforma: 1 plataforma de su elección (por ejemplo, Instagram o Facebook).

— Frecuencia: 4 publicaciones al mes (1 publicación semanal).

— Tipo de Contenido: Publicaciones estáticas con imágenes proporcionadas por la marca o gráficos simples creados por nuestro equipo. No se incluyen videos, historias o reels en este nivel.

— Creación de Contenido: Nuestro equipo escribe descripciones atractivas y utiliza los activos existentes de su marca (logotipo, fotos de productos que nos proporcione). Si no tiene fotos de productos, podemos usar imágenes de stock alineadas con el estilo de su marca.

— Estrategia: Las publicaciones mantienen la visibilidad de la marca, pero no incluyen narrativas complejas ni campañas avanzadas.

— Informe Mensual: Métricas básicas sobre el estado de la producción, actualizaciones de ventas (si se proporcionan) y un breve resumen de la retroalimentación de los clientes.

Lo que no incluye:

+ Campañas de publicidad pagada, aranceles aduaneros, costos de envío.
+ Asociaciones con influencers o acuerdos de contenido patrocinado.
+ Sesiones fotográficas profesionales, gráficos avanzados o videos.
+ Marketing por correo electrónico, diseño de empaques personalizados o herramientas de marketing avanzadas.
+ Creación de muestras, costos de producción y materiales de empaques.

Ideal para: Marcas que necesitan gestión esencial sin servicios de marketing o creatividad detallados.

Precio — Desde $2,500USD/mes.

Paquete Mensual Premium.

Para marcas que han superado lo esencial, este paquete ofrece una supervisión mejorada, un experto dedicado a tiempo parcial y contenido de redes sociales más refinado.

Disfrutará de una orientación estratégica más sólida, logística optimizada, atención al cliente prioritaria y la opción de agregar marketing por correo electrónico, herramientas de marketing avanzadas o mantenimiento básico de sitio web a medida que las necesidades de su marca evolucionen.

Es una solución flexible y escalable que le ayuda a construir sobre su base existente, sin comprometerse completamente a un servicio de nivel superior todo incluido.

Lo que incluye:

+ Gerente de Proyecto Exclusivo a Tiempo Parcial (2 Días/Semana): Un experto se enfoca en su marca dos días completos cada semana (de 8:00 AM a 4:00 PM, hora de Cancún, México), mejorando la logística, soporte al cliente y estrategia social.

+ Gestión Completa de Producción y Logística: Nos encargamos de la coordinación con proveedores, realización de pedidos, controles de inventario y supervisión del cumplimiento. Usted cubre los costos de materiales y envío; nosotros aseguramos operaciones eficientes.

+ Gestión de Atención al Cliente (Prioritaria): Respodemos más rápidamente a consultas y devoluciones que en el paquete básico, mejorando la satisfacción del cliente sin que tenga que hacer nada.

+ Estrategia Avanzada de Redes Sociales (2 Plataformas):

— Publicaciones y Formatos: 8 publicaciones al mes (2/semana) en dos plataformas (por ejemplo, Instagram y Facebook), más 4 historias al mes (1/semana).

— Creación de Contenido: Utilizamos sus imágenes de productos o imágenes de stock simples, añadiendo elementos de diseño básicos y redactando descripciones atractivas. No realizamos sesiones fotográficas profesionales, solo optimizamos el uso de los activos proporcionados.

— Sugerencias de Influencers: Podemos proponer asociaciones con influencers (usted paga cualquier tarifa) y ofrecer orientación sobre campañas orgánicas, pero no se incluyen anuncios pagados ni producción avanzada de contenido en este nivel.

— Llamadas Estratégicas Mensuales e Informes: Cada mes, discutimos el compromiso, crecimiento de seguidores, eficiencia operativa y enfoques de productos futuros. Refinamos las estrategias, sugerimos temas de contenido y abordamos problemas de cadena de suministro o servicio al cliente.

— Marketing por Correo Electrónico Básico: Podemos configurar un boletín simple, crear correos electrónicos promocionales mensuales e iniciar la segmentación básica para nutrir su audiencia.

— Herramientas de Marketing Avanzadas: ¿Necesita plataformas de análisis adicionales, herramientas de programación o automatización? Las integramos y usted cubre los costos de las herramientas.

— Mantenimiento Básico de Sitio Web: Se pueden realizar actualizaciones ligeras del sitio web (por ejemplo, listas de productos, banners de la página de inicio, ajustes menores de UX), manteniendo su tienda actualizada sin una renovación completa.

Lo que no incluye (a menos que se agregue como servicio adicional):

+ Campañas de publicidad pagada (Facebook, Instagram, etc.).

+ Aranceles aduaneros o costos de envío.

+ Tarifas de influencers o costos de contenido patrocinado.

+ Sesiones fotográficas profesionales o servicios avanzados de fotografía.

+ Empaque personalizado o costos adicionales de logística.

Ideal para:
Marcas que están listas para ir más allá de lo básico, buscando un experto dedicado que pueda proporcionar soporte estratégico, contenido social más refinado y operaciones mejoradas, sin comprometerse a los extras de marketing de nivel completo del paquete todo incluido.

Precio — Desde $4,500USD/mes.

Cuando esté listo para una solución completa, sin compromisos, este paquete ofrece un experto dedicado a tiempo completo, sesiones fotográficas profesionales mensuales, esfuerzos de marketing integrales a través de múltiples plataformas, marketing por correo electrónico completo, herramientas avanzadas de marketing y mantenimiento del sitio web, todo incluido.

Está diseñado para marcas establecidas o en rápido crecimiento que buscan optimizar todos los aspectos de su negocio: operaciones, atención al cliente, contenido social, relaciones con influencers/PR, y más, sin tener que gestionar múltiples proveedores o preocuparse por la ejecución.

Esta es la experiencia definitiva "hecha para usted", permitiéndole centrarse en los objetivos visionarios y el crecimiento estratégico a largo plazo.

Lo que incluye:

+ Gerente de Proyecto Exclusivo (Tiempo Completo): Un profesional dedicado trabaja de lunes a viernes (de 8 AM a 4 PM, hora de Cancún, México), completamente enfocado en la supervisión diaria de su marca, toma de decisiones y optimización estratégica.

+ Gestión Completa de Producción y Logística: Desde la obtención de materiales (usted cubre los costos) hasta la coordinación de producción, empaquetado y envío, garantizamos operaciones sin problemas. Ningún detalle se pasa por alto, y disfruta de un cumplimiento confiable y calidad consistente.

+ Gestión de Atención al Cliente: Soporte continuo para consultas, devoluciones y quejas, lo que construye confianza, mejora la retención y fortalece la reputación de su marca.

+ Gestión de Redes Sociales y Marketing (Hasta 3 Plataformas):

— Publicaciones y Formatos: 12 publicaciones al mes (~3/semana), 8 historias al mes (2/semana), 2 videos cortos/reels al mes.

— Sesión Fotográfica Profesional (Mensual): Cada sesión fotográfica mensual proporciona imágenes y videos de alta calidad para contenido superior.

— Creación de Contenido: Nuestro equipo se encarga de todo el diseño, redacción, edición y producción, incorporando las imágenes profesionales, creando descripciones atractivas y produciendo historias y reels pulidos.

— Influencers y Campañas Pagadas: Identificamos influencers (usted paga los honorarios), gestionamos anuncios pagados (usted proporciona el presupuesto) y diseñamos campañas centradas en el crecimiento, basadas en datos.

— Marketing por Correo Electrónico y Campañas: Configuración de correos electrónicos, flujos de trabajo automatizados, boletines, lanzamientos de productos y promociones, todo gestionado por nosotros para involucrar y convertir sus suscriptores.

— Integración de Herramientas de Marketing Avanzadas: Implementamos herramientas de programación, análisis avanzados o plataformas de automatización necesarias para afinar las estrategias y lograr la máxima eficiencia. Los costos de estas herramientas están incluidos en este nivel.

— Mantenimiento del Sitio Web y Tienda Online (Incluido): Actualizaciones regulares, listas de productos, renovaciones de la página de inicio y mejoras de UX, todo gestionado, asegurando que su tienda online se mantenga actualizada y atractiva sin que usted tenga que intervenir.

— Diseño de Empaque y Branding: Creamos conceptos personalizados de empaques (usted paga por la impresión y materiales) para mejorar la experiencia de unboxing y reforzar la identidad de la marca.

— Llamadas Estratégicas Mensuales e Informes Detallados: Revisamos KPIs (por ejemplo, conversiones, CTRs de correos electrónicos, publicaciones de mejor rendimiento), planificamos campañas estacionales, estrategias de lanzamientos de productos y refinamos continuamente para un crecimiento sostenible.

— Gestión de Influencers y Relaciones Públicas: Coordinamos asociaciones con influencers y gestionamos el alcance de PR, aumentando la visibilidad y credibilidad de la marca a través de colaboraciones bien planificadas y cobertura mediática.

Lo que no incluye:

+ Aranceles aduaneros o costos de envío.
+ Presupuestos para publicidad pagada (usted proporciona el presupuesto, nosotros gestionamos las campañas).
+ Costos de materiales (para producción, empaques, muestras, etc.).

Ideal para: Marcas establecidas o en rápido crecimiento que buscan una solución integral y sin complicaciones. Este paquete integra producción, atención al cliente, redes sociales, relaciones con influencers, marketing por correo electrónico, herramientas de marketing avanzadas y mantenimiento completo del sitio web. Es la estrategia definitiva "hecha para usted" que le permite centrarse únicamente en la dirección creativa y el crecimiento.

Precio — Desde $7,500USD/mes.